TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONTRATACIÓN DEL SITIO WEB Y LA APP EQUUSID
Fecha de última actualización: 5 de mayo de 2025
Estos Términos y Condiciones («Términos») regulan el acceso, uso y contratación de servicios a través del sitio web www.equusid.com («Sitio Web») y de la aplicación móvil EQUUSID («App»), propiedad de TREMENCOMM S.A. («la Empresa»), con domicilio en Gaboto 703 y correo electrónico contacto@equusid.com.
El uso del Sitio Web, la App y los servicios asociados implica la aceptación expresa, informada y voluntaria de los presentes Términos. Si el Usuario no acepta los mismos, deberá abstenerse de utilizar cualquiera de los servicios o plataformas de la Empresa.
1. Definiciones
- Usuario: Toda persona que acceda o utilice el Sitio Web y/o la App, independientemente de su rol.
- Perfiles:
- Administrador: Puede crear y gestionar equinos.
- Veterinario: Controla la sanidad de los equinos asignados.
- Establecimiento: Crea y administra establecimientos.
- Verificador: Puede verificar equinos mediante datos biométricos.
- Usuario General: Navega, consulta y utiliza funciones generales.
2. Capacidad y responsabilidad 2.1. El Usuario declara:
- Ser mayor de 18 años.
- Contar con capacidad legal para contratar.
- Haber leído y comprendido estos Términos.
2.2. No pueden utilizar los servicios personas inhabilitadas legalmente o suspendidas por la Empresa.
3. Registro y cuentas 3.1. El uso completo de la App o Sitio Web requiere registrarse y crear una cuenta.
3.2. El Usuario debe proporcionar datos verdaderos y actualizados. El uso de datos falsos podrá implicar la suspensión o eliminación de la cuenta.
3.3. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su clave de acceso. La Empresa no se responsabiliza por accesos indebidos si el Usuario no protege adecuadamente su información.
3.4. Está prohibido el uso de nombres ofensivos o que induzcan a confusión.
3.5. La Empresa podrá suspender o eliminar cuentas en caso de uso indebido o infracción de estos Términos.
4. Modificaciones 4.1. La Empresa podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se notificarán al Usuario con 10 días de anticipación. Continuar usando la App o el Sitio Web implica la aceptación de los cambios.
5. Uso adecuado del servicio 5.1. El Usuario se compromete a usar el Sitio Web y/o la App conforme a la ley, la moral, el orden público y estos Términos.
5.2. Está prohibido:
- Usar la plataforma para actividades ilegales.
- Publicar contenido ofensivo o violento.
- Infringir derechos de terceros.
- Violar la seguridad de la plataforma.
- Realizar ingeniería inversa o manipular el código fuente.
5.3. La Empresa podrá suspender o cancelar cuentas ante incumplimientos.
6. Exclusión de garantías y responsabilidad 6.1. El uso de la App y/o Sitio Web es bajo exclusiva responsabilidad del Usuario.
6.2. La Empresa no garantiza la disponibilidad continua del servicio ni la ausencia de errores, virus u otros daños.
6.3. La Empresa no se responsabiliza por daños indirectos, pérdidas de datos, lucro cesante o fallos en el servicio.
6.4. La responsabilidad total de la Empresa se limitará al monto que el Usuario haya pagado en los últimos 12 meses.
7. Privacidad La recolección y tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de EquusID. Al usar el Sitio Web o la App, el Usuario acepta dicho tratamiento.
8. Propiedad intelectual Todos los derechos sobre el contenido, software, marca y diseño del Sitio Web y la App pertenecen a la Empresa. El Usuario no podrá copiarlos, modificarlos ni utilizarlos sin autorización.
9. Contenido del Usuario 9.1. El Usuario garantiza que posee los derechos sobre el contenido que publique.
9.2. Otorga a la Empresa una licencia gratuita, irrevocable y mundial para utilizar dicho contenido para fines promocionales, funcionales o de mejora de producto.
10. Comunidad y publicaciones El Usuario puede interactuar con otros, compartir equinos y recibir notificaciones. El contenido que viole estos Términos podrá ser eliminado y la cuenta suspendida.
11. Sanciones La Empresa podrá aplicar sanciones, incluyendo:
- Suspensión temporal o definitiva de la cuenta.
- Eliminación de contenido.
- Reporte ante autoridades si corresponde.
12. Jurisdicción y ley aplicable Estos Términos se rigen por la legislación argentina. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales ordinarios de Florida, Argentina.
Para consultas, escribinos a contacto@equusid.com
